Segurança da conta
A seguranca da sua conta no Radar DOU e nossa prioridade. Este guia apresenta todas as ferramentas e configuracoes disponiveis para proteger seus dados, monitorar acessos e garantir que apenas voce tenha controle sobre sua conta.
Recursos de seguranca disponiveis
Autenticacao em duas etapas
Camada extra de protecao que requer um codigo adicional alem da senha para fazer login.
Historico de sessoes
Visualize todos os dispositivos conectados e encerre sessoes remotamente se necessario.
Alertas de login
Receba notificacoes quando sua conta for acessada de um novo dispositivo ou local.
Log de atividades
Consulte o historico de acoes realizadas na sua conta para detectar atividades suspeitas.
Autenticacao em duas etapas (2FA)
A autenticacao em duas etapas e uma das formas mais eficazes de proteger sua conta. Mesmo que alguem descubra sua senha, nao conseguira acessar sem o segundo fator.
Metodos de 2FA disponiveis
Aplicativo autenticador (recomendado)
Use aplicativos como Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou Authy para gerar codigos temporarios de 6 digitos.
- Funciona offline, sem necessidade de sinal de celular
- Codigos expiram a cada 30 segundos
- Mais seguro que SMS
SMS
Receba um codigo por mensagem de texto no seu celular cadastrado.
- Facil de configurar
- Requer sinal de celular
- Menos seguro que aplicativo autenticador
Receba um codigo no e-mail cadastrado a cada tentativa de login.
- Nao requer aplicativos adicionais
- Depende do acesso ao e-mail
- Pode haver atraso na entrega
Como ativar a autenticacao em duas etapas
Passo 1: Acesse as configuracoes de seguranca
Va em Configuracoes > Seguranca > Autenticacao em duas etapas.
Passo 2: Escolha o metodo
Selecione entre aplicativo autenticador, SMS ou e-mail.
Passo 3: Configure o metodo escolhido
Para aplicativo: escaneie o QR code ou insira a chave manualmente. Para SMS/e-mail: confirme o numero/endereco cadastrado.
Passo 4: Valide a configuracao
Insira o codigo gerado para confirmar que a configuracao esta funcionando corretamente.
Passo 5: Salve os codigos de recuperacao
Guarde os codigos de backup em local seguro. Eles permitem acessar sua conta caso perca acesso ao metodo principal de 2FA.
Importante: Codigos de recuperacao
Ao ativar o 2FA, voce recebera codigos de recuperacao de uso unico. Guarde-os em local seguro (gerenciador de senhas, cofre, etc.). Se perder o acesso ao seu metodo de 2FA e nao tiver os codigos, a recuperacao da conta sera mais complexa.
Gerenciamento de sessoes
O Radar DOU permite visualizar e gerenciar todos os dispositivos conectados a sua conta:
Visualizando sessoes ativas
Em Configuracoes > Seguranca > Sessoes ativas, voce vera uma lista de todos os dispositivos logados, incluindo:
- Tipo de dispositivo (computador, celular, tablet)
- Sistema operacional e navegador
- Localizacao aproximada (cidade/pais)
- Data e hora do ultimo acesso
- Endereco IP
Encerrando sessoes remotamente
Se identificar um dispositivo desconhecido ou quiser encerrar uma sessao antiga:
- Clique na sessao que deseja encerrar
- Selecione "Encerrar sessao" ou "Desconectar"
- Confirme a acao
- O dispositivo sera deslogado imediatamente
Encerrar todas as sessoes
Em caso de suspeita de acesso nao autorizado, use o botao "Encerrar todas as sessoes" para deslogar de todos os dispositivos simultaneamente. Voce precisara fazer login novamente.
Alertas de seguranca
Configure alertas para ser notificado sobre atividades importantes na sua conta:
| Tipo de Alerta | Descricao | Padrao |
|---|---|---|
| Login em novo dispositivo | Notificacao quando um novo dispositivo acessa sua conta | Ativo |
| Login de novo local | Alerta quando o login ocorre de uma cidade/pais diferente | Ativo |
| Alteracao de senha | Confirmacao quando sua senha e alterada | Ativo |
| Alteracao de e-mail | Notificacao quando o e-mail da conta e modificado | Ativo |
| Tentativas de login falhas | Alerta apos multiplas tentativas de login incorretas | Ativo |
| Alteracoes no 2FA | Notificacao quando o 2FA e ativado, desativado ou modificado | Ativo |
Boas praticas de seguranca
- Use senhas unicas: Nao reutilize a mesma senha em outros servicos
- Ative o 2FA: Adicione uma camada extra de protecao a sua conta
- Revise sessoes regularmente: Verifique periodicamente os dispositivos conectados
- Mantenha dados atualizados: E-mail e telefone corretos facilitam a recuperacao
- Desconfie de phishing: O Radar DOU nunca pedira sua senha por e-mail
- Use conexoes seguras: Evite fazer login em redes Wi-Fi publicas nao seguras
- Atualize seu navegador: Versoes atualizadas tem correcoes de seguranca
- Faca logout em computadores compartilhados: Sempre encerre a sessao ao terminar
O que fazer se suspeitar de acesso nao autorizado
Acoes imediatas
- Altere sua senha imediatamente para uma nova senha forte
- Encerre todas as sessoes em Configuracoes > Seguranca
- Verifique o historico de atividades para identificar acoes suspeitas
- Revise suas configuracoes para detectar alteracoes nao autorizadas
- Ative o 2FA se ainda nao estiver ativo
- Entre em contato com o suporte se necessario
Privacidade e protecao de dados
O Radar DOU segue rigorosos padroes de protecao de dados:
- Conformidade com a LGPD (Lei Geral de Protecao de Dados)
- Criptografia de dados em transito e em repouso
- Senhas armazenadas com hash seguro (nunca em texto plano)
- Backups regulares e redundancia de dados
- Acesso restrito aos dados por principio de minimo privilegio
- Monitoramento continuo de seguranca
Duvidas sobre seguranca? Nossa equipe esta disponivel para ajudar com questoes de seguranca da sua conta. Use o assistente virtual clicando no botao "Abrir Assistente" acima ou entre em contato com nosso suporte tecnico.
Ainda tem dúvidas?
Converse com nosso assistente virtual especializado para obter ajuda personalizada sobre qualquer funcionalidade.
