Radar DOU
Central de Ajuda/Planos e Assinaturas/Fazendo upgrade de plano
Voltar para Planos e Assinaturas
Planos e Assinaturas

Fazendo upgrade de plano

5 min de leitura

Precisa de mais recursos? Fazer upgrade do seu plano no Radar DOU e simples e rapido. Apos o upgrade, voce tera acesso imediato a todos os recursos do novo plano. Veja como funciona o processo e como a cobranca e calculada.

Opcoes de upgrade

GratuitoProfissional

R$ 59,90/mes

Ideal para profissionais que precisam de mais buscas, alertas e acesso a API.

GratuitoEmpresarial

R$ 249,90/mes

Para empresas que precisam de recursos ilimitados e suporte prioritario.

ProfissionalEmpresarial

+ R$ 190/mes

Desbloqueie alertas ilimitados, mais requisicoes de API, webhooks e suporte prioritario.

Como fazer upgrade

  1. Acesse sua conta: Faca login e clique no seu avatar no canto superior direito
  2. Va para Configuracoes: Selecione "Configuracoes" no menu dropdown
  3. Acesse Plano e Cobranca: Clique na aba "Plano e Cobranca" no menu lateral
  4. Visualize os planos: Clique em "Ver planos disponiveis" ou "Fazer upgrade"
  5. Selecione o novo plano: Escolha entre Profissional ou Empresarial
  6. Escolha o ciclo: Mensal ou anual (20% de desconto no anual)
  7. Confirme o pagamento: Revise o valor e confirme a mudanca
  8. Aproveite: Os novos recursos estarao disponiveis imediatamente

Ativacao imediata: Apos a confirmacao do pagamento, todos os recursos do novo plano sao liberados instantaneamente. Nao e necessario sair e entrar novamente na plataforma.

Como funciona a cobranca do upgrade

A cobranca do upgrade e calculada de forma proporcional (pro-rata):

Upgrade no meio do ciclo

Voce paga apenas a diferenca proporcional ao tempo restante do seu ciclo atual.

Exemplo:

Voce esta no plano Profissional (R$ 59,90/mes) e faltam 15 dias para a proxima cobranca. Ao fazer upgrade para Empresarial (R$ 249,90/mes), voce paga:
Diferenca: R$ 249,90 - R$ 59,90 = R$ 190/mes
Proporcional: R$ 190 x (15/30) = R$ 95

Nova data de cobranca

Apos o upgrade, sua data de cobranca permanece a mesma. Na proxima renovacao, voce sera cobrado pelo valor integral do novo plano.

Plano anual para anual

Se voce tem um plano anual e faz upgrade para outro plano anual, a diferenca proporcional e calculada com base nos meses restantes da sua assinatura.

O que voce ganha com cada upgrade

Gratuito para Profissional

  • Buscas ilimitadas (eram 10/dia)
  • Ate 25 alertas ativos (eram 3)
  • Alertas em tempo real por email
  • Notificacoes push no navegador e celular
  • Ate 50 colecoes (eram 3)
  • Ate 500 favoritos (eram 50)
  • Exportacao ilimitada para PDF e Excel
  • Acesso a API (5.000 requisicoes/dia)
  • 2 chaves de API
  • Busca em historico de ate 2 anos
  • Suporte por email e chat (resposta em 24h)

Profissional para Empresarial

  • Alertas ilimitados (eram 25)
  • Colecoes ilimitadas (eram 50)
  • Favoritos ilimitados (eram 500)
  • 100.000 requisicoes de API por dia (eram 5.000)
  • 10 chaves de API (eram 2)
  • Webhooks para integracoes automatizadas
  • Busca em historico completo do DOU
  • Suporte prioritario com resposta em 4h
  • Suporte telefonico
  • Gerente de conta dedicado

Downgrade de plano

Tambem e possivel fazer downgrade para um plano inferior:

  • Quando entra em vigor: O downgrade so e efetivado no inicio do proximo ciclo de cobranca
  • Credito: Nao ha reembolso pelo periodo restante, mas voce mantem acesso ao plano atual ate a renovacao
  • Alertas e colecoes: Excedentes sao desativados automaticamente (voce escolhe quais manter)
  • API: Chaves excedentes sao desativadas

Importante: Antes de fazer downgrade, exporte seus dados e decida quais alertas e colecoes deseja manter dentro do limite do novo plano.

Mudando de mensal para anual

Voce pode mudar do ciclo mensal para anual a qualquer momento e economizar 20%:

PlanoMensalAnualEconomia
ProfissionalR$ 59,90/mesR$ 575,04/anoR$ 143,76/ano
EmpresarialR$ 249,90/mesR$ 2.399,04/anoR$ 599,76/ano

Perguntas frequentes sobre upgrade

Posso testar um plano superior antes de fazer upgrade?

Sim! Usuarios do plano Gratuito podem testar o plano Profissional por 7 dias gratuitamente. Para usuarios Profissionais que desejam testar o Empresarial, entre em contato com o suporte.

Perco meus dados se mudar de plano?

Nao. No upgrade, todos os seus dados sao preservados. No downgrade, alertas e colecoes excedentes sao desativados, mas nao excluidos - voce pode reativa-los fazendo upgrade novamente.

Posso cancelar o upgrade?

Sim. Se fizer upgrade por engano, voce pode solicitar reversao dentro de 48 horas pelo suporte. O valor proporcional sera estornado e voce voltara ao plano anterior.

O upgrade e automatico se exceder limites?

Nao. O Radar DOU nunca faz upgrade automatico. Quando voce atingir um limite, sera notificado e podera decidir se deseja fazer upgrade manualmente.

Dica: Antes de fazer upgrade, avalie seu uso atual na secao "Uso e limites" em Configuracoes. Isso ajuda a escolher o plano mais adequado para suas necessidades reais.

Ainda tem dúvidas?

Converse com nosso assistente virtual especializado para obter ajuda personalizada sobre qualquer funcionalidade.

Abrir Assistente