Fazendo upgrade de plano
Precisa de mais recursos? Fazer upgrade do seu plano no Radar DOU e simples e rapido. Apos o upgrade, voce tera acesso imediato a todos os recursos do novo plano. Veja como funciona o processo e como a cobranca e calculada.
Opcoes de upgrade
R$ 59,90/mes
Ideal para profissionais que precisam de mais buscas, alertas e acesso a API.
R$ 249,90/mes
Para empresas que precisam de recursos ilimitados e suporte prioritario.
+ R$ 190/mes
Desbloqueie alertas ilimitados, mais requisicoes de API, webhooks e suporte prioritario.
Como fazer upgrade
- Acesse sua conta: Faca login e clique no seu avatar no canto superior direito
- Va para Configuracoes: Selecione "Configuracoes" no menu dropdown
- Acesse Plano e Cobranca: Clique na aba "Plano e Cobranca" no menu lateral
- Visualize os planos: Clique em "Ver planos disponiveis" ou "Fazer upgrade"
- Selecione o novo plano: Escolha entre Profissional ou Empresarial
- Escolha o ciclo: Mensal ou anual (20% de desconto no anual)
- Confirme o pagamento: Revise o valor e confirme a mudanca
- Aproveite: Os novos recursos estarao disponiveis imediatamente
Ativacao imediata: Apos a confirmacao do pagamento, todos os recursos do novo plano sao liberados instantaneamente. Nao e necessario sair e entrar novamente na plataforma.
Como funciona a cobranca do upgrade
A cobranca do upgrade e calculada de forma proporcional (pro-rata):
Upgrade no meio do ciclo
Voce paga apenas a diferenca proporcional ao tempo restante do seu ciclo atual.
Exemplo:
Voce esta no plano Profissional (R$ 59,90/mes) e faltam 15 dias para a proxima cobranca. Ao fazer upgrade para Empresarial (R$ 249,90/mes), voce paga:
Diferenca: R$ 249,90 - R$ 59,90 = R$ 190/mes
Proporcional: R$ 190 x (15/30) = R$ 95
Nova data de cobranca
Apos o upgrade, sua data de cobranca permanece a mesma. Na proxima renovacao, voce sera cobrado pelo valor integral do novo plano.
Plano anual para anual
Se voce tem um plano anual e faz upgrade para outro plano anual, a diferenca proporcional e calculada com base nos meses restantes da sua assinatura.
O que voce ganha com cada upgrade
Gratuito para Profissional
- Buscas ilimitadas (eram 10/dia)
- Ate 25 alertas ativos (eram 3)
- Alertas em tempo real por email
- Notificacoes push no navegador e celular
- Ate 50 colecoes (eram 3)
- Ate 500 favoritos (eram 50)
- Exportacao ilimitada para PDF e Excel
- Acesso a API (5.000 requisicoes/dia)
- 2 chaves de API
- Busca em historico de ate 2 anos
- Suporte por email e chat (resposta em 24h)
Profissional para Empresarial
- Alertas ilimitados (eram 25)
- Colecoes ilimitadas (eram 50)
- Favoritos ilimitados (eram 500)
- 100.000 requisicoes de API por dia (eram 5.000)
- 10 chaves de API (eram 2)
- Webhooks para integracoes automatizadas
- Busca em historico completo do DOU
- Suporte prioritario com resposta em 4h
- Suporte telefonico
- Gerente de conta dedicado
Downgrade de plano
Tambem e possivel fazer downgrade para um plano inferior:
- Quando entra em vigor: O downgrade so e efetivado no inicio do proximo ciclo de cobranca
- Credito: Nao ha reembolso pelo periodo restante, mas voce mantem acesso ao plano atual ate a renovacao
- Alertas e colecoes: Excedentes sao desativados automaticamente (voce escolhe quais manter)
- API: Chaves excedentes sao desativadas
Importante: Antes de fazer downgrade, exporte seus dados e decida quais alertas e colecoes deseja manter dentro do limite do novo plano.
Mudando de mensal para anual
Voce pode mudar do ciclo mensal para anual a qualquer momento e economizar 20%:
| Plano | Mensal | Anual | Economia |
|---|---|---|---|
| Profissional | R$ 59,90/mes | R$ 575,04/ano | R$ 143,76/ano |
| Empresarial | R$ 249,90/mes | R$ 2.399,04/ano | R$ 599,76/ano |
Perguntas frequentes sobre upgrade
Posso testar um plano superior antes de fazer upgrade?
Sim! Usuarios do plano Gratuito podem testar o plano Profissional por 7 dias gratuitamente. Para usuarios Profissionais que desejam testar o Empresarial, entre em contato com o suporte.
Perco meus dados se mudar de plano?
Nao. No upgrade, todos os seus dados sao preservados. No downgrade, alertas e colecoes excedentes sao desativados, mas nao excluidos - voce pode reativa-los fazendo upgrade novamente.
Posso cancelar o upgrade?
Sim. Se fizer upgrade por engano, voce pode solicitar reversao dentro de 48 horas pelo suporte. O valor proporcional sera estornado e voce voltara ao plano anterior.
O upgrade e automatico se exceder limites?
Nao. O Radar DOU nunca faz upgrade automatico. Quando voce atingir um limite, sera notificado e podera decidir se deseja fazer upgrade manualmente.
Dica: Antes de fazer upgrade, avalie seu uso atual na secao "Uso e limites" em Configuracoes. Isso ajuda a escolher o plano mais adequado para suas necessidades reais.
Ainda tem dúvidas?
Converse com nosso assistente virtual especializado para obter ajuda personalizada sobre qualquer funcionalidade.
